Diritto di recesso
A. Informativa sul diritto di recesso
Introduzione
I consumatori hanno diritto di recesso secondo le seguenti condizioni, dove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma:
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) alla nostra azienda (KEEGO Technologies GmbH, Margaretenstrasse 106/4, 1050 Vienna, Austria, tel.: n/a, e-mail: shop@keogo.shop) in cui si comunica la propria decisione di recedere dal contratto. A tal fine puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze della revoca
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originale, salvo diversamente concordato con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando Lei non avrà fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
È necessario restituire o consegnare la merce immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci ha comunicato la revoca del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a carico dell'acquirente.
Il cliente è responsabile della perdita di valore della merce solo se tale perdita è dovuta a un trattamento della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Esclusione o decadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti relativi alla fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore.
Il diritto di recesso decade anticipatamente nei contratti relativi alla fornitura di beni sigillati che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non possono essere restituiti se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Informazioni generali
1) Si prega di evitare danni e contaminazioni della merce. Si prega di restituire la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio protettivo. Se non si dispone più della confezione originale, si prega di provvedere a un imballaggio adeguato che garantisca una protezione sufficiente dai danni durante il trasporto.
2) Si prega di non restituire la merce in porto assegnato.
3) Si prega di notare che i punti 1-2 sopra indicati non sono un prerequisito per l'efficace esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo di recesso
Se desiderate recedere dal contratto, compilate questo modulo e rispeditelo.
A
KEEGO Technologies GmbH
Margaretenstrasse 106/4
1050 Vienna
Austria
E-mail: shop@keogo.shop
Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la fornitura dei seguenti servizi (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/dei consumatore/i
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Indirizzo del/dei consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
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Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
